Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Mini Market di Kelapa Dua

1. Masalah
Bagaimanakah kepuasan pelanggan dalam pelayanan yang diberikan mini market yang ada di Kelapa Dua?

2. Tujuan
Untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan mini market di Kelapa Dua.

3. Metodologi
Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer yang didapat melalui pengisisn kuesioner oleh para pengunjung mini market. Model penelitian menggunakan teknik analisis deskriptif, metode uji Likert.